Conditions d'utilisation

Conditions générales

Les conditions générales énumérées ici s'appliquent aux commandes sur ce site Web. En passant une commande sur ce site Web, vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les conditions et la politique de confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser ce site Web. Ces conditions peuvent être modifiées par nous. Vous êtes tenu de lire régulièrement les conditions, car les conditions en vigueur au moment de la conclusion du contrat s'appliquent.

Si vous avez des questions sur les Conditions ou la Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à nookiniswim@gmail.com.

La vente de biens via ce site internet est réalisée par Nookini, domiciliée à 6003 Lucerne, inscrite au registre du commerce du canton de Lucerne sous le numéro CH-200.1.811.937-9

1. Etendue et délais

1.1
L'exécution de la transaction et la livraison s'effectuent exclusivement conformément aux présentes Conditions Générales, qui constituent la base de tous les contrats qui sont conclus avec nous sur le site www .nookini.com seront fermés. Les conditions générales suivantes s'appliquent exclusivement, même si nous effectuons la livraison et la prestation sans réserve en connaissance de conditions contraires ou divergentes se réfèrent à des personnes physiques qui passent une commande dans un but qui ne peut être attribué à un but commercial, personnel -activité salariée ou indépendante.

1.3 Si les délais sont exprimés en jours ouvrés, ils se réfèrent à tous les jours de la semaine sauf les samedis, dimanches et jours fériés.



2.1
Lors de la saisie de vos informations personnelles nécessaires à l'inscription, vous êtes responsable de fournir des informations complètes et véridiques. Vous êtes tenu de traiter vos données d'accès personnelles de manière confidentielle et d'empêcher l'accès par des tiers non autorisés. La confirmation d'inscription suit immédiatement après l'envoi de l'inscription en cliquant sur le bouton.


2.2
Vous êtes seul responsable du contenu que vous placez dans les zones accessibles. Ce contenu ne doit pas porter atteinte aux droits de tiers.


2.3
Vous êtes tenu de vous abstenir de toute perturbation du site Web et de toute autre utilisation des données dépassant le cadre de l'utilisation prévue respective au sein de la plate-forme. Toute manipulation dans le but d'obtenir des paiements non autorisés ou d'autres avantages à notre détriment ou au détriment d'autres membres peut notamment - outre les conséquences juridiques - entraîner le retrait


2.4
Nous n'avons aucune obligation d'accepter une inscription ou une commande d'un client enregistré. Nous ne sommes pas obligés de maintenir notre offre constamment disponible. Les marchandises étant fabriquées à la main à Bali, la quantité est limitée. Des commandes répétées peuvent suivre, mais pas pour chaque article. Les commandes déjà confirmées par nous ne sont pas affectées.

  1. Possibilité de sauvegarder et d'interroger le texte du contrat


3.1
Vous pouvez consulter ces Conditions Générales de Vente sur le site de notre boutique à l'adresse www.nookini.com sous la rubrique Conditions Générales de Vente .


3.2
Vos données de commande seront stockées par nous, mais ne peuvent pas être consultées directement pour des raisons de sécurité.Nous offrons à chaque client un accès direct ("login") protégé par un mot de passe. Après votre inscription, vous pouvez utiliser ce compte pour consulter les données de vos commandes déjà exécutées, en cours ou envoyées, ainsi que pour gérer et enregistrer votre adresse postale, vos données de paiement et votre newsletter.

  1. Langue et conclusion du contrat


5.1
Dans notre boutique en ligne, les contrats ne peuvent être conclus qu'en allemand ou en anglais.


5.2
En cliquant sur le bouton "Envoyer la commande", vous passez une commande ferme pour les marchandises dans le panier. La confirmation de réception de la commande suit immédiatement après l'envoi de la commande et est envoyée par e-mail.


5.3
Un contrat contraignant est conclu lors de l'envoi de la confirmation de commande, mais au plus tard lors de la livraison des marchandises commandées.


5.4
Veuillez noter que les commandes peuvent être passées par virement bancaire ou via Twint. Si le paiement n'est pas effectué dans les 5 jours suivant la passation de la commande, nous nous réservons le droit de résilier le contrat. Cela invalidera la commande et annulera notre obligation de livraison. La commande sera annulée sans autre conséquence pour vous ou pour nous.

  1. Prix et frais d'expédition

    6.1
    Pour les commandes dans notre boutique en ligne, les prix indiqués dans l'offre au moment de la commande s'appliquent.
    6.2 La livraison en Suisse coûte entre 2,80 et 7,00 CHF. Cela dépend du poids et de la taille du colis. Les commandes d'une valeur de 150 CHF ou plus sont expédiées gratuitement. Les livraisons en Europe sont gratuites à partir d'une valeur de 200 CHF. Les livraisons internationales sont gratuites à partir d'une valeur de 260 CHF. Veuillez noter que les livraisons à l'étranger peuvent être soumises à des droits de douane et sont à la charge du client.

  1. Paiement et livraison


7.1
Nous proposons généralement les modes de paiement suivants : carte de crédit et PayPal, Twint, virement bancaire.


7.2
Dans le cas d'un achat par carte de crédit, votre compte de carte de crédit sera débité au moment de la commande.


7.3
Pour les livraisons, nous utilisons la Poste Suisse.


7.4
Les marchandises seront livrées 1 à 3 jours après réception de la commande et le délai de livraison est au maximum de 1 à 5 jours ouvrables (pour les livraisons dans toute la Suisse).


7.5
Si les marchandises ne sont pas disponibles, nous rembourserons immédiatement tout acompte déjà versé.

  1. Droit de retour lors de l'achat d'articles


8.1
Vous avez la possibilité de retourner les articles achetés dans les 10 jours suivant la livraison. Veuillez noter que les week-ends et les jours fériés ne sont pas pris en compte. Pour le retour, la date d'envoi postal est déterminante. Si la date d'expédition est en dehors de la période ci-dessus, nous nous réservons le droit de ne pas retourner la commande.

8.2 Articles soldés

Le coût des articles en promotion ne sera pas remboursé. Cependant, le client a la possibilité d'acheter un autre bikini avec ce montant ou de geler le crédit pendant 5 mois et de commander un nouveau bikini plus tard. Toutefois, les frais de retour et de réexpédition sont à la charge du client. Les articles soldés peuvent être retournés dans les 10 jours suivant la réception, le cachet de la poste faisant foi. S'il y a une différence de montant lors de l'échange, ce montant ouvert sera facturé et devra être payé en premier.


8.3
Pour un retour ou toute question, envoyez-nous simplement une demande par e-mail à : nookiniswim@gmailcom ou par message direct via Instagram : nookini_swim

8.4 Les articles retournés ne doivent pas être portés ou lavés, ils doivent être dans leur emballage d'origine et aptes à la recommercialisation, faute de quoi ils ne seront pas repris et remboursés. Les étiquettes telles que le protège-slip doivent également être présentes.

8.5 Si votre retour est dû à une erreur de notre part, nous vous rembourserons les frais de port. Dans le cas contraire, les frais de renvoi de la marchandise sont à la charge du client. Dans ce cas, la marchandise est sous sa responsabilité et nous ne remboursons pas les objets perdus pendant le transport.

9.Retourner l'article - retour :

Veuillez noter que la livraison gratuite ne s'applique que si les marchandises ne sont pas retournées.

9.1 Exceptions (gros colis) : Si le montant total a encore une valeur d'achat supérieure à CHF 150 lors du retour, le montant total sera remboursé.

Si le total est inférieur à 1 50 CHF, 6 CHF seront déduits du crédit et reversés à l'équipe de Bali pour leur travail.

9.2 Exceptions (petits colis) : Pour les mini colis, le prix d'achat après le retour doit être de CHF 50 afin que l'avoir puisse être intégralement remboursé. Si la somme est inférieure après le retour, un montant de 2.0 CHF sera déduit du crédit pour les frais et également reversé à l'équipe de Bali.

La livraison gratuite s'applique généralement aux achats de CHF 150 ou plus. Si la valeur de la marchandise est inférieure, le prix est généralement compris entre 2,80 CHF et 7 CHF, cela dépend de la taille et du poids.

Si le client souhaite récupérer le colis personnellement, il n'y a pas de frais d'expédition. Le client peut également demander une remise de 10 %.

Adresse de retour :

Nookini

Birkenstrasse 2

6003 Lucerne-CH


8.6
Après réception de la marchandise et après vérification, le montant du remboursement sera crédité directement selon le mode de paiement utilisé. Un e-mail de confirmation sera alors envoyé lorsque le remboursement aura été effectué. Parfois, un délai est nécessaire avant que le montant n'apparaisse sur le compte.

  1. Conditions d'utilisation des bons


9.1
Les coupons de réduction (coupons de réduction que vous ne pouvez pas acheter moyennant des frais mais que nous vendons dans le cadre de campagnes promotionnelles et qui ont une date d'expiration limitée) ne peuvent être utilisés que pour acheter des articles Nookini qui ne sont valables que pendant la période de validité spécifiée et peuvent être utilisés une fois par commande.


9.2
La valeur de la marchandise doit être au moins égale au montant du bon de réduction. Pour des raisons administratives, un remboursement de toute valeur résiduelle n'est pas possible.


9.3
Les bons ne peuvent être utilisés que pour une seule commande. Un bon de réduction n'est pas remboursable. La valeur du coupon est non monétaire et ne porte pas intérêt.


9.4
Le bon peut être transmis à des tiers. Il n'est pas possible de combiner plusieurs coupons.


9.5
Si la valeur d'un bon n'est pas suffisante pour couvrir la valeur de la commande, la différence peut être réglée en utilisant l'un des modes de paiement proposés. Le bon de réduction ne sera pas remboursé en cas de retour de tout ou partie de la marchandise, sous réserve que le bon de réduction ait été émis dans le cadre d'une promotion et qu'aucune contrepartie n'ait été donnée.


9.6
En cas de retour de marchandise, le bon de réduction utilisé pour la commande respective perd sa validité

  1. Droits de propriété intellectuelle


10.1
Le site Web et son contenu, y compris les textes et les photos, sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite, sauf pour un usage purement privé.

  1. Gestion des garanties et des réclamations


11.1
Les règles de garantie légales s'appliquent.


11.2
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les informations indiquées au début des présentes CGV. Nous nous efforcerons d'examiner votre candidature dans les plus brefs délais et vous contacterons dès réception des documents, de votre candidature ou de votre plainte. Cependant, veuillez nous accorder un peu de temps, car les demandes de garantie nécessitent souvent l'évaluation du fabricant. En cas de réclamation, vous pouvez nous aider en décrivant le problème ou le défaut aussi précisément que possible et en nous envoyant des copies des documents de commande ou au moins le numéro de commande, le numéro de client, etc. Si vous n'avez pas reçu de réponse de notre part dans les 5 jours, veuillez nous contacter à nouveau.


  1. Loi applicable et juridiction


12.1
Le droit suisse s'applique à toutes les transactions juridiques et autres relations juridiques entre le client et nous. Le droit commercial des Nations Unies (CVIM) et les autres accords ou traités intergouvernementaux ne s'appliquent pas. Dans le cas de contrats conclus dans un but qui ne peut être attribué à une activité professionnelle ou commerciale du titulaire légal (contrats avec les consommateurs), ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection juridique accordée n'est pas soumise aux dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur est domicilié.


12.2
Dans les relations commerciales avec les commerçants et les personnes morales de droit public, notre établissement est le for compétent pour tous les litiges en rapport avec les présentes conditions générales et tous les contrats conclus dans le cadre le champ d'application des présentes Conditions Générales, y compris les éventuelles actions sur effets de commerce et chèques. Dans ce cas, nous sommes également en droit d'agir en justice au siège social du client. Pour les consommateurs, le lieu de juridiction est le lieu de résidence du consommateur.

  1. Modification des termes et conditions

Nous sommes en droit de modifier unilatéralement ces conditions générales, dans la mesure où elles font partie de la relation contractuelle avec le client et dans la mesure où elles servent à éliminer tout déséquilibre ultérieur ou à les adapter à des circonstances juridiques ou techniques modifiées. En cas de réajustement, nous informerons le client du contenu de la réglementation modifiée. La modification devient partie intégrante du contrat si le client ne s'oppose pas par écrit à l'inclusion de la modification dans la relation contractuelle dans les six semaines suivant la réception de la notification de modification.

  1. Clause de sauvetage

Si des dispositions individuelles du contrat, y compris ces dispositions, devaient être ou devenir invalides en tout ou en partie, ou si le contrat contenait des défauts imprévus, cela n'affecterait pas la validité des autres dispositions ou parties de celles-ci. Les dispositions légales respectives remplacent alors les dispositions inefficaces ou manquantes.

Nookini

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